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Servicios posventa

Su experiencia con nosotros no se limita a la compra de una máquina o repuestos.En Hirshberg Brothers (HBM) creemos en brindar una selección de servicios a nuestros clientes.

Cuando consideramos 'servicio', vemos una colección de servicios que usted puede utilizar y de los que puede beneficiarse, ya sea antes de tomar una decisión sobre una compra o después de haber recibido los productos de nuestros proveedores.A lo largo del ciclo de vida del producto (o proyecto), hemos identificado áreas donde podemos aportar valor agregado, simplificar procesos y aumentar su confianza en su decisión.

Los servicios posventa de HBM están a cargo de un equipo cualificado de empleados.Servicios de asistencia técnica, taller mecánico, repuestos e información técnica, servicios locales in situ que incluyen mantenimiento, instalación, capacitación y puesta en marcha de nuevos equipos.por técnicos de servicio calificados, que cuentan con el respaldo de nuestros socios globales, son todos parte de nuestra cartera.

Contáctenos para beneficiarse de la anterior selección de servicios, así como de nuestra experiencia en Ensayos y Evaluación de muestras antes de su compra, y Asesoramiento y Formación personal y profesional asistidos por nuestros responsables comerciales.

Consultante

Hay servicios de consultoría disponibles para promover el crecimiento de la producción, ya sea directamente del equipo de HBM o brindando acceso a la amplia experiencia y base de conocimientos de nuestros proveedores.A través de esta iniciativa, los clientes pueden beneficiarse de la amplia experiencia que tiene el equipo de HBM en una amplia gama de sectores.

Este servicio se puede emplear de varias maneras para optimizar las operaciones dentro de su empresa.La consultoría se puede aplicar a:

●Evaluación de la idoneidad de las máquinas para las necesidades del cliente;
●Identificar las soluciones más adecuadas a las necesidades del cliente;
●Recomendar las acciones de mantenimiento requeridas;
●Asesoramiento sobre la mejora de la eficiencia de la producción;
●Mejora y optimización de la productividad y calidad de la producción.
A través de nuestros contactos, o directamente desde HBM, podemos ofrecer consultoría experta para ayudar a nuestros clientes a reconocer brechas en la productividad e identificar formas en las que se puede mejorar la eficiencia.Póngase en contacto con el equipo hoy y déjeles hacer crecer su negocio.

Formación de clientes

Una fuerza laboral empoderada es una fuerza laboral productiva y es por eso que los empleados deben recibir las herramientas que necesitan para operar las líneas de producción con confianza.

HBM se complace en ofrecer formación in situ para maquinaria y marcas seleccionadas, ya sea por parte de nuestro equipo local o con la ayuda de nuestros proveedores clave.Esto se puede adaptar para adaptarse a los distintos niveles y habilidades del personal dentro de la empresa de un cliente, incluidos técnicos, operadores, tecnólogos, comercializadores y empleados de compras.

Ensayos y evaluación

Las empresas industriales necesitan estar seguros de que su tecnología funciona de la mejor manera.La tecnología debe contribuir a la eficiencia, de modo que aumente la producción, se reduzca el desperdicio de productos y aumenten los márgenes de beneficio.

Sin embargo, es difícil para los operadores cotidianos identificar cuándo las máquinas funcionan de manera ineficiente o cuando simplemente no son adecuadas para una línea de producción en particular.Por eso necesitas un ojo experto.

HBM puede facilitar las pruebas junto con una evaluación de las necesidades del cliente para garantizar que obtengan las mejores máquinas.Esto se puede realizar en las instalaciones del cliente, trayendo máquinas para realizar pruebas o utilizando las instalaciones de nuestro proveedor, o localmente en nuestras instalaciones.

Deje que HBM optimice su negocio hoy.

Mantenimiento

La filosofía de HBM es que el Servicio Técnico al cliente es parte del paquete completo que ofrecemos y debe ser parte de la relación continua después de la compra.Teniendo esto en cuenta, los clientes tienen acceso a un equipo de técnicos que pueden brindar soporte mecánico, eléctrico y de control, previa solicitud.

Entre las muchas cosas en las que el equipo de soporte de HBM puede ayudar, podemos:

●Proporcionar servicio de mantenimiento in situ (en las instalaciones del cliente) para una selección de máquinas;Renovar máquinas seleccionadas en el taller de HBM o in situ;Realizar auditorías in situ programadas y/o actividades de mantenimiento para marcas/máquinas seleccionadas como parte de un servicio de mantenimiento preventivo;
●Brindar soporte de mantenimiento en caso de avería;
●Completar la actividad de identificación de piezas/control de inventario y reducción.
●Realizar instalaciones y puesta en marcha de máquinas o sistemas.
Póngase en contacto hoy y descubra cómo su empresa puede beneficiarse de la experiencia HBM.

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